用心鑄就“德惠”品牌 |
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| 時間：2014-02-21 來源：新城辦 鄧國平 瀏覽次數(shù)：5605 | ||
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近幾年來，江蘇德惠集團房地產開發(fā)工作，貫徹“立企以德，惠及萬家”的企業(yè)發(fā)展宗旨，把建設阜寧一流的住宅小區(qū)作為追求的目標，本著“一切為了客戶（業(yè)主），為了客戶（業(yè)主）一切”的思想，在房地產開發(fā)上取得了令人矚目的成就。短短幾年間，就已經(jīng)成為阜寧房地產開發(fā)行業(yè)的一顆耀眼明星。集團開發(fā)的“壹品仕家”住宅小區(qū)已經(jīng)成為阜寧房地產行業(yè)的一塊“品牌”，新近開發(fā)的“德惠.尚書房”和“德惠.尚書房東苑”更是成為阜寧人置業(yè)的首選。之所以取得這樣的成功，其成功的秘絕就在于“用心”。
用心規(guī)劃設計
規(guī)劃設計是一個住宅小區(qū)開發(fā)的靈魂。可以說：對于住宅小區(qū)來講，規(guī)劃設計搞好了，開發(fā)工作也就成功了一半。因此，集團公司在住宅小區(qū)開發(fā)的規(guī)劃設計上，動足了腦筋，想盡了辦法。無論是小區(qū)整體布局還是綠地景觀，無論是建筑物外形還是住宅戶型，都是把客戶（業(yè)主）是否喜歡作為規(guī)劃設計的標準。依靠前期市場調研，百分百尊重客戶，根據(jù)他們的需求，精心設計出他們內心想要的宜人的居住環(huán)境、宜居的住宅戶型。讓德惠開發(fā)的住宅小區(qū)成為充分體現(xiàn)客戶品味，盡顯業(yè)主眼光和檔次，成為業(yè)主自豪和炫耀的資本。
用心建造管理
小區(qū)房屋質量是業(yè)主放心選擇購置和長期安心居住的前提。德惠集團一直以住宅小區(qū)房屋質量“零缺陷”為目標，狠抓工程建設管理。始終堅持兩個常態(tài)化管理：一是文明施工按省級文明工地標準常態(tài)化管理；二是實測實量常態(tài)化管理。堅持工程質量一票否決，重點考核屋面、外墻面、窗臺及三小間現(xiàn)澆板滲漏的問題，并列入開發(fā)公司責任狀，堅持質量問題一把手負總責，確保整個工程不留下質量問題和隱患。如在一次基礎結構澆鑄過程中，由于混凝土供應方工作失誤，項目部未認真核查送貨單便直接簽收，致使混凝土標號C35錯用為C30。集團領導知悉此事后，立即責令施工單位停工重建，使用“破碎錘”將已凝固的不達標混凝土基礎結構清除后重新按標準澆鑄。集團本著對業(yè)主負責的原則，不惜代價，只為“讓業(yè)主住上稱心如意的房子”，雖然返工的結果給公司帶來不小的經(jīng)濟損失，但卻重塑了德惠的聲譽和形象，贏得了客戶和業(yè)主的贊譽和信任，塑造了優(yōu)質的“德惠”品牌，使德惠集團的房地產開發(fā)在激烈的市場競爭中獨樹一幟，引領阜寧住宅小區(qū)的高品質潮流。
用心提供服務
有了漂亮上乘的小區(qū)景觀和高品質的建筑之后，業(yè)主最關心的就是小區(qū)的物業(yè)管理了。德惠物業(yè)以全國首席物管“萬科物業(yè)”理念為標準，強化責任意識和履約意識，認真傾聽業(yè)主的聲音，及時、主動地解決業(yè)主反映的各種問題，努力實現(xiàn)貼心服務、跟蹤服務、及時服務和全程服務，從每一件小事做起，不放過服務工作的任何細節(jié)，努力將小事做成精品，將細節(jié)做到極致，將服務做到超值，將重復做成精彩，將投訴做成驚喜。想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，讓業(yè)主感受到“家”的溫暖。2013年，“壹品仕家”小區(qū)的物業(yè)管理不負眾望，以零投訴的好成績摘得“阜寧唯一零投訴物業(yè)小區(qū)”桂冠。同時，因其完備的安防系統(tǒng)、全方位的貼心服務，被列為全市居民住宅技防建設示范小區(qū)，并受到了省公安廳領導的檢查認可。 
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