轉(zhuǎn)型之物業(yè)篇

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境背景下，德惠物業(yè)也積極探索傳統(tǒng)物業(yè)的變革之路，通過外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、知名企業(yè)人員引進(jìn)及與專業(yè)顧問交流等方式，以社區(qū)O2O模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

德惠物業(yè)一直立足于“生活零干擾，服務(wù)零距離，業(yè)主零投訴”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善的服務(wù)體系、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量、平實(shí)的企業(yè)文化和科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理奠定了德惠物業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位。

今年德惠物業(yè)敏銳地覺察到了行業(yè)環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢(shì)，并迅速做出反應(yīng)，通過社區(qū)O2O的創(chuàng)建進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。德惠物業(yè)在高層會(huì)議上明確了近三年具體的工作方向，要求物業(yè)公司必須在短期內(nèi)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提升、規(guī)范基礎(chǔ)服務(wù)工作，全力學(xué)習(xí)萬科管理和服務(wù)模式，提高業(yè)主滿意度。在此基礎(chǔ)上，關(guān)注大數(shù)據(jù)，搭建線上線下平臺(tái)，創(chuàng)建O2O社區(qū)，實(shí)現(xiàn)最后“一公里”。此外，德惠物業(yè)還要逐步對(duì)外拓展服務(wù)體量，由蘇北向蘇中、皖北、魯南、豫南拓展服務(wù)領(lǐng)域。

德惠物業(yè)始終以客戶為中心，探索并創(chuàng)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)模式，借助互聯(lián)平臺(tái)，整合資源，實(shí)現(xiàn)線上、線下服務(wù)的高效聯(lián)動(dòng)，為業(yè)主提供更好、更全、更便利的物業(yè)服務(wù)。